依據105學年普通心理學為證實在人們消費的「誘餌效應」,而做了一分不記名網路調查問卷,問卷內容如下:
這是一家中式速食,有菜單
A 蔥油餅 新台幣25元B 蔥油餅兩份 新台幣49元C 餡餅(牛/豬/素) 新台幣69元D 餡餅+蔥油餅 新台幣70元
A 蔥油餅 新台幣25元B 蔥油餅兩份 新台幣49元C 餡餅(牛/豬/素) 新台幣69元D 餡餅+蔥油餅 新台幣70元
A 蔥油餅 新台幣25元B 蔥油餅兩份 新台幣49元C 餡餅(牛/豬/素) 新台幣69元D 餡餅+蔥油餅 新台幣70元
A 蔥油餅 新台幣25元
B 蔥油餅兩份 新台幣49元
C 餡餅(牛/豬/素) 新台幣69元
D 餡餅+蔥油餅 新台幣70元
並於受試者填答完公布
蔥油餅的成本是24元
餡餅的成本39元
詢問受試者是否願意更改其點餐內容。
此問卷的製作設計如下:這次所要比較的兩項為B與D,其中C為影響的誘餌,希望受試者經由C與D的比較認為D是一個優惠選項,而在不與B比較的情況下選擇了D。另外A選項純粹為了增加菜單的真實性。
這份問卷於4/4發布於我的臉書上,4/16將網址給了我在輔大讀書的朋友。至今共有21份作答;其中4/4當天作答18份,4/16當天有3份。
在21份作答中,A選項人數最多,佔四成,其中一位表達看完價格後會改變他的選擇,有一位在意見欄填到:「不管成本我會選花最少錢的那個哈哈」;另一位則表示他個人喜歡吃蔥油餅。我想,當每個人在做選擇的時候,它不僅在乎性價比,他也會考量個人的經濟基礎。不過這四成並非我所要研究的對象。
剩下一成的人選B,兩成的人選C,三成的人選D;在選D的6人中有2位表示在看完價格後會改變他的選擇。
令人訝的的是C是一個有人,且不少人,的選項;其中一個人在意見欄寫了一句「我想要吃餡餅牛」,對於這兩成的人我的推斷有二:受試者太想吃餡餅的,所以看到C選項就選了;或是受試者並不喜歡吃蔥油餅。那麼,除了理性的去考慮性價比與經濟基礎外,感性上自己的喜好也會影響抉擇。
當然,最終我期待的創況發生了。兩個人表達他們不滿意他們當時的選擇,他們可能一時受到誘餌選項選擇了後來覺得不值得的選擇,但這不是所有人都會被誘餌影響到;有些仍對自己的選擇是滿意的,因為對他們來說金錢不是唯一的衡量標準。
以上僅依據問卷數據以及生活經驗進行分析,但因為作答樣本少,僅能提供參考。
留言列表